Cari lowongan kerja di Surabaya? Info Lowongan Customer Service Pertamina Surabaya ini sangat cocok untukmu! Peluang karir menjanjikan di perusahaan bonafid menanti. Baca selengkapnya untuk detail kualifikasi, gaji, dan cara melamar.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikanmu semua informasi yang dibutuhkan untuk melamar posisi Customer Service di Pertamina Surabaya. Simak sampai selesai!
Lowongan Customer Service Pertamina Surabaya
Pertamina, perusahaan energi terbesar di Indonesia, selalu menjadi pilihan utama bagi para pencari kerja yang ingin berkarier di industri yang dinamis dan berkembang pesat. Reputasinya yang baik dan peluang karir yang luas membuat Pertamina menjadi tempat kerja yang ideal.
Saat ini, Pertamina sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Surabaya, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan berharga bagi Anda yang memiliki passion dalam memberikan pelayanan terbaik dan ingin bergabung dengan tim yang profesional dan handal.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Pertamina (Persero).
- Website : https://www.lowongan.rekrutmenpertamina.com/jobs/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Surabaya, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp3640000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (lebih disukai).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan efektif.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Teliti dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Berorientasi pada hasil dan target.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan.
- Mengelola database pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Membuat laporan harian/mingguan.
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik.
- Kemampuan mendengarkan dengan aktif.
- Kemampuan memecahkan masalah.
- Kemampuan bekerja dalam tim.
- Penggunaan komputer dan aplikasi.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Program pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di PT Pertamina (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi rekrutmen Pertamina (https://www.lowongan.rekrutmenpertamina.com/jobs/) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Pertamina Surabaya (alamat kantor perlu dicantumkan di sini, jika tersedia).
Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia. Pastikan untuk selalu mengecek informasi terbaru di situs resmi Pertamina.
Prospek Karir di PT Pertamina (Persero)
Pertamina dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Banyak program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi tersedia. Perusahaan berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya agar dapat memberikan kontribusi optimal.
Selain peluang promosi, Pertamina juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang menarik bagi karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, bonus, cuti yang memadai, dan lingkungan kerja yang kondusif. Semua ini bertujuan untuk meningkatkan kinerja dan kesejahteraan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Berapa lama proses rekrutmen di Pertamina?
Proses rekrutmen dapat bervariasi, tergantung posisi dan jumlah pelamar. Namun, umumnya membutuhkan waktu beberapa minggu hingga beberapa bulan.
Apakah ada tes kesehatan dalam proses rekrutmen?
Ya, biasanya ada tes kesehatan sebagai bagian dari proses rekrutmen untuk memastikan calon karyawan memiliki kondisi kesehatan yang baik.
Apakah Pertamina menerima pelamar dari luar kota?
Ya, Pertamina menerima pelamar dari berbagai wilayah di Indonesia. Namun, Anda perlu mempertimbangkan biaya dan akomodasi jika Anda berasal dari luar kota.
Apa saja benefit yang didapatkan karyawan Pertamina?
Benefit yang diberikan bervariasi tergantung posisi dan jenjang karir. Namun, umumnya mencakup gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, bonus, cuti tahunan, dan program pengembangan karir.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen Pertamina. Waspadai penipuan yang meminta biaya dalam proses rekrutmen.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Pertamina Surabaya ini merupakan kesempatan bagus bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan besar dan terpercaya. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih lengkap dan akurat, silakan kunjungi situs resmi Pertamina. Ingat, semua proses rekrutmen Pertamina tidak dipungut biaya apapun.
Segera persiapkan diri Anda dan ajukan lamaran! Semoga berhasil!
