Penipuan online, khususnya melalui WhatsApp, semakin marak di era digital. Kemudahan berkomunikasi dan bertransaksi online justru dimanfaatkan oleh oknum tidak bertanggung jawab. Jika Anda mengalami atau melihat indikasi penipuan melalui WhatsApp, segera laporkan. Melaporkan kejadian ini penting untuk mencegah korban berikutnya.
Melaporkan Penipuan WhatsApp di Android
Melaporkan penipuan di WhatsApp, baik melalui chat personal maupun grup, mudah dilakukan di perangkat Android. Perlu diingat, melaporkan grup akan mengakibatkan Anda dikeluarkan dari grup tersebut. Berikut langkah-langkahnya, mengutip Pusat Bantuan WhatsApp:
Melaporkan Kontak atau Pengirim Tidak Dikenal
- Buka aplikasi WhatsApp.
- Klik “Info Chat” (biasanya terletak di bagian atas layar, atau cari ikon tiga titik vertikal dan pilih “Lainnya”). Gulir ke bawah hingga menemukan opsi pelaporan.
- Pilih “Laporkan”.
- Centang kotak jika Anda ingin memblokir kontak tersebut.
- Klik “Laporkan” untuk menyelesaikan proses pelaporan.
Melaporkan Grup WhatsApp
- Buka aplikasi WhatsApp.
- Buka grup yang ingin dilaporkan.
- Klik ikon tiga titik vertikal, lalu pilih “Lainnya” atau “Info Grup”.
- Pilih “Laporkan”.
- Centang kotak untuk keluar dari grup dan menghapus chat jika diinginkan.
- Klik “Laporkan”.
Melaporkan Penipuan WhatsApp di iOS
Pengguna iOS juga dapat melaporkan penipuan melalui WhatsApp dengan langkah-langkah yang serupa dengan Android.
Melaporkan Kontak atau Pengirim Tidak Dikenal (iOS)
- Buka aplikasi WhatsApp.
- Buka chat pengirim yang ingin dilaporkan.
- Klik nama kontak untuk melihat info chat.
- Gulir ke bawah dan klik “Laporkan dan Blokir” atau “Laporkan”.
Melaporkan Grup WhatsApp (iOS)
- Buka aplikasi WhatsApp.
- Buka grup yang ingin dilaporkan.
- Klik nama grup.
- Pilih “Laporkan Grup”, lalu “Laporkan”.
Apa yang Terjadi Setelah Melaporkan Kontak atau Grup?
Saat Anda melaporkan kontak atau grup, WhatsApp akan menerima lima pesan terakhir yang Anda kirim kepada terlapor. Proses ini dilakukan tanpa memberitahu pelapor maupun terlapor. WhatsApp juga akan menerima ID grup atau pengguna yang dilaporkan. Informasi tambahan seperti waktu pengiriman pesan dan jenis pesan (gambar, video, atau teks) juga akan tercatat. Jika akun yang dilaporkan terbukti melanggar ketentuan layanan WhatsApp (misalnya terlibat penipuan, spam, atau membahayakan keamanan pengguna), WhatsApp akan memblokir akun tersebut. Pengguna yang diblokir akan melihat pesan: “Akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp.” Terkait pelaporan grup, WhatsApp dapat menghapus grup jika kontennya melanggar pedoman WhatsApp. WhatsApp juga berwenang untuk melarang anggota yang mengirimkan pesan atau admin grup dari menggunakan WhatsApp di masa mendatang. Proses pelaporan ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan WhatsApp yang lebih aman dan terbebas dari aktivitas penipuan. Dengan melaporkan setiap indikasi penipuan, kita turut berkontribusi dalam menjaga keamanan digital bagi semua pengguna. Tetap waspada dan bijak dalam berinteraksi online.
