Telkomsel memberikan solusi komunikasi menyeluruh bagi jamaah haji Indonesia di Embarkasi Solo. Paket RoaMAX Haji dan layanan pelanggan yang tersebar di Indonesia dan Arab Saudi memastikan kenyamanan dan keamanan komunikasi selama ibadah.
VP Postpaid Consumer & International Roaming Telkomsel, Danang Andrianto, menjelaskan komitmen Telkomsel untuk mendukung ibadah jamaah. Kehadiran Telkomsel bertujuan untuk menjaga konektivitas jamaah agar tetap terhubung dengan keluarga dan kerabat di tanah air.
Layanan Telkomsel untuk Jamaah Haji di Embarkasi Solo
Selain di Embarkasi Solo, Telkomsel juga menyediakan booth layanan di 13 embarkasi haji lainnya di Indonesia. Layanan yang diberikan meliputi aktivasi paket, pengisian pulsa, penggantian kartu, dan edukasi roaming internasional.
Fasilitas tambahan bagi jamaah haji di Embarkasi Solo meliputi penyediaan minuman dan cemilan gratis. Tersedia pula kesempatan mendapatkan merchandise menarik seperti bantal, tumbler, tas, atau payung, serta voucher diskon hingga 50% di Damba Resto Arab Saudi.
Paket RoaMAX Haji: Fitur dan Harga
Paket RoaMAX Haji menawarkan berbagai pilihan paket internet dan combo (internet + telepon + SMS). Paket ini memberikan kuota data hingga 40 GB, kuota roaming di 11 negara transit, masa aktif hingga 60 hari, dan akses jaringan 5G berkecepatan tinggi.
Harga paket RoaMAX Haji yang terjangkau, mulai dari Rp500.000, memberikan kemudahan akses bagi jamaah untuk tetap terhubung. Telkomsel memahami pentingnya komunikasi bagi jamaah haji, baik untuk keperluan pribadi maupun darurat.
Dukungan Layanan Pelanggan di Tanah Suci
Telkomsel menyediakan layanan pelanggan yang komprehensif di Tanah Suci. Jamaah dapat mengunjungi GraPARI Makkah, Posko Makkah, dan Posko Madinah untuk mendapatkan bantuan langsung.
Selain itu, terdapat Call Center gratis berbahasa Indonesia (+628110000333) yang siap membantu 24/7. Asisten Virtual Veronika dan fitur Haji Corner di aplikasi MyTelkomsel juga memberikan kemudahan akses informasi dan bantuan.
Telkomsel senantiasa berupaya meningkatkan kualitas layanannya agar jamaah haji dapat fokus beribadah tanpa khawatir akan kendala komunikasi. Komitmen ini merupakan wujud nyata kepedulian Telkomsel terhadap para jamaah haji Indonesia.
Persiapan Telkomsel untuk Menghadapi Lonjakan Trafik
Menjelang musim haji, Telkomsel telah mempersiapkan infrastruktur jaringan dan kapasitas yang memadai untuk mengantisipasi lonjakan trafik data. Hal ini dilakukan untuk memastikan kualitas layanan tetap optimal meskipun terjadi peningkatan aktivitas komunikasi.
Tim teknis Telkomsel juga telah disiagakan untuk memastikan kelancaran jaringan dan mengatasi potensi kendala teknis yang mungkin terjadi. Pemantauan dan pemeliharaan jaringan secara berkala dilakukan untuk menjamin kualitas layanan yang prima.
Dengan berbagai persiapan yang matang, Telkomsel berupaya memberikan pengalaman komunikasi terbaik bagi jamaah haji. Semoga ibadah haji para jamaah berjalan lancar dan penuh berkah.
Tips Mengoptimalkan Penggunaan Paket RoaMAX Haji
Untuk memaksimalkan penggunaan kuota data, jamaah disarankan untuk memanfaatkan fitur hemat data pada aplikasi MyTelkomsel. Fitur ini membantu mengontrol penggunaan kuota agar lebih efisien.
Selain itu, hindari penggunaan aplikasi yang mengkonsumsi banyak data saat roaming internasional. Prioritaskan aplikasi yang penting dan batasi penggunaan media sosial untuk menghemat kuota data.
Dengan perencanaan yang baik dan penggunaan yang bijak, paket RoaMAX Haji dapat memberikan manfaat maksimal bagi jamaah selama menjalankan ibadah haji.
Editor: Cun Cahya
